Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vj085

Trang này giải thích rõ cách vj085 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
vj085 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vj085
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh nguyên tắc: thu thập đúng mức cần thiết, lưu trữ có thời hạn, bảo mật bằng mã hóa và trao quyền kiểm soát lại cho bạn. Mỗi giao dịch — dù là nạp qua Viettel Money hay rút về tài khoản ZaloPay — đều đi qua lớp xác minh trước khi hệ thống ghi nhận.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang lưu trên hệ thống, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xóa) và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự kiểm tra hoặc cập nhật một số thông tin cá nhân cơ bản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách vj085 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để đối chiếu nạp rút. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép của quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ dữ liệu.

Không, trừ khi bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán với cổng thanh toán nội địa. Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc dùng cho quảng cáo của bên ngoài.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi biết trang nào hoạt động tốt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin cơ bản. Để xem toàn bộ dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email và chúng tôi sẽ gửi bản sao cho bạn.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Mọi dữ liệu thiết bị thu thập khi truy cập trên điện thoại cũng được mã hóa và xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.